СТБ ИСО 9001-2001

Мировая практика свидетельствует, что путь к повышению эффективности работы предприятия и повышению статуса заключается во внедрении прогрессивной системы качества, базирующейся на международных стандартах ISO серии 9000. Поэтому руководство ОАО СКБЗ "Альбертин" во главе с генеральным директором Н.В.Антоником приняло стратегическое решение по разработке и внедрению системы менеджмента качества, соответствующей требованиям СТБ ИСО 9001-2001. Её создание и внедрение было продиктовано необходимостью повышения конкурентоспособности на рынке республики и за её пределами, постоянного улучшения качества производства картона и бумаги, удовлетворения запросов потребителей, повышения эффективности управления и обеспечения всему персоналу предприятия стабильности и социальных гарантий.

Разработано руководство по качеству, которое представляет собой обобщающий документ системы менеджмента качества ОАО СКБЗ "Альбертин" и является основополагающим документом по регламентации распределения обязанностей, полномочий и ответственности персонала предприятия в системе менеджмента качества, упорядочения работы по повышению ответственности работников за результаты своего труда и производство качественной продукции. Также разработаны 12 документированных процедур, которые являются стандартами предприятия. В январе 2006г. проведен сертификационный аудит на соответствие требованиям СТБ ИСО 9001-2001, по результатам которого получен сертификат соответствия на производство картона и бумаги, сертификат выдан 16.02.2006 года за № BY/112 05.01.007 0655.

Всё руководство, в том числе и генеральный директор, прошли необходимое обучение в области качества, которое проводилось на предприятии, специалисты повысили свою квалификацию на учебе в БГИПК по стандартизации, метрологии и управлению качества по направлению «Внутренний аудит системы менеджмента качества на базе МС ИСО 9000:2000» Практическое обучение персонала, в том числе и владельцев процессов, проводится во время внутренних аудитов.

Коллегиальное управление системой менеджмента качества предприятия осуществляет Координационный Совет, периодичность заседания которого 1 раз в квартал. Его задачами является: обеспечение эффективного взаимодействия подразделений и служб при функционировании СМК, осуществление организационно-методического руководства деятельностью предприятия в области управления качеством, рассмотрение вопросов о результатах проведенных аудитов СМК, о результативности принятых корректирующих и предупреждающих действиях, о совершенствовании деятельности структурных подразделений завода.

Общее руководство деятельностью Координационного Совета осуществляет уполномоченный представитель руководства в системе менеджмента качества – главный инженер.

Распределение ответственности руководящих работников предприятия с учетом задач по функционированию системы менеджмента качества определено в матрице ответственности руководства по качеству предприятия. Ответственность, полномочия и взаимодействие сотрудников предприятия, которые осуществляет руководство, выполнение и контроль деятельности, влияющей на качество продукции, также установлены в соответствующих документах.

Внедрение системы менеджмента качества прогнозирует положительные результаты показателей деятельности предприятия, а именно:

• 1 СПОСОБСТВУЕТ:
  • -успешной реализации продукции;
  • -увеличению экспортных поставок;
  • -удовлетворенности потребителя.
• 2 ПОВЫШАЕТ:
  • -качество процессов и конкурентоспособности продукции;
  • -культуру менеджмента и уровень управляемости предприятия;
  • -социальные гарантии персонала.
• 3 УЛУЧШАЕТ:
  • -ведение бизнеса;
  • -последовательность в реализации Политики в области качества;
  • -использование времени, ресурсов.
• 4 ЭКОНОМИТ:
  • -затраты на производство продукции;
  • -снижает потери от брака и отходы.
• 5 ПОДТВЕРЖДАЕТ:
  • -выполнение требований рыночной экономики;
  • -имидж нашего предприятия, как надежного партнера;
  • -отсутствие риска для потребителей.

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА МС ИСО 9000:2000

Система качества – совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов необходимых для осуществления общего руководства качеством (ИСО 84026-1994 Управление качеством и обеспечение качества. Словарь).

"Качество и надежность обеспечиваются тщательной разработкой изделий, отлично налаженным процессом их производства"

Дж. М. Джура

ТРИ АКСИОМЫ Э.ДЕМИНГА

• 1. Любая деятельность – технологический процесс и может быть улучшен.
• 2. Производство – система, находящаяся в стабильном или нестабильном состоянии. Поэтому решать конкретные проблемы недостаточно. Все равно вы получите только то, что дает система. Необходимы фундаментальные изменения.
• 3. Высшее руководство должно во всех случаях принимать на себя ответственность за деятельность предприятия.